一项统计显示，中国4.04亿网民中，有32%在网上进行购物，网购用户总数已突破1.3亿。网络消费带来便捷和愉悦，但各种假冒伪劣甚至违法违规物品充斥其间，给消费者带来风险和侵害。

网络消费纠纷不少，然而70%的消费者投诉遭遇失败，究其原因，存在四大“症结”：一方面，营运商不提供名称、地址、经营者等真实信息，往往消费者在明处，营运商在暗处，一个是真实世界，一个是虚拟世界，一旦发生纠纷，无人可找，维权也就无从谈起；其二，营运商不提供正规发票，一旦发生纠纷，无证可举，无论是行政执法部门还是司法部门都难以受理；其三，网购虽是货到付款，但送货的多为快递公司或物流公司，快递员只管送货收款，至于货品的质量、规格，他们没有把关权；此外，一些网络卖家利用先进的网络技术手段行骗，利用病毒窃取用户密码。

所以同学在网购的时候要找那些有信誉的卖家，看他的等级和月成交量来决定是否购买，切勿因贪图小利而受骗上当。